Conditions générales de vente - Laluz Logies
1. Applicabilité
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les réservations et accords entre Laluz Logies et le locataire. En effectuant une réservation, le locataire accepte ces conditions.
2. Réservation et paiement
Une réservation est définitive après réception d'une confirmation écrite et du paiement convenu.
3. Annulation
L'annulation de la réservation est impossible. Après la réservation, le locataire est tenu de régler l'intégralité du montant de la location, que l'appartement soit occupé ou non.
4. Arrivée et départ
L'arrivée est prévue à partir de 16h00 et le départ est prévu au plus tard à 11h00 le jour du départ, sauf accord contraire. Le locataire doit laisser l'appartement propre et en bon état.
5. Utilisation de l'appartement
L'appartement est prévu pour accueillir un nombre maximum de personnes, tel que spécifié dans la réservation. Il est interdit de fumer et les animaux de compagnie sont interdits, sauf autorisation écrite préalable. Le locataire est responsable des dommages causés à l'appartement et à son inventaire pendant le séjour.
6. Aansprakelijkheid
Laluz Logies décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage aux biens personnels du locataire. Elle décline également toute responsabilité en cas de désagrément, de perturbation ou de circonstances indépendantes de sa volonté pouvant affecter le séjour.
7. Réclamations
Toute réclamation doit être signalée à Laluz Logies immédiatement pendant votre séjour afin qu'une solution soit trouvée rapidement. Les réclamations déposées après votre départ pourraient ne pas être traitées.
8. Overmacht
En cas de force majeure, telle que catastrophes naturelles, pandémies ou autres circonstances imprévues empêchant le séjour d'être effectué ou de se dérouler correctement, Laluz Logies est en droit d'annuler le contrat sans être tenu à une indemnisation.
9. Loi applicable
Le présent contrat est régi par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.